استخدام کارشناس مرکز تماس (کال سنتر)

گروه تاسیسات 24 ساعته دارای پربازدیدترین سایت تاسیساتی ایران، جهت تکمیل کادر فروش خود اقدام به جذب نیروی در شاخه کارشناس مرکز تماس  با شرایط زیر می کند:

✅ مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز فردی:

- فن بیان، روابط عمومی خوب و شکیبایی در ارتباط با مشتریان

- دقت در ورود اطلاعات 

- توانایی برقراری ارتباط مثبت و موثر با مشتریان و پاسخگویی به سوالات آنها

- آشنایی با اینترنت، رایانه 

- پیگیر، صبور، مسئولیت پذیر، علاقمند به یادگیری، انعطاف پذیر

- دارای روحیه کار تیمی

- نظم و تعهد در رعایت زمانبندی کارها

✅ متفاضیان با شرایط زیر اولویت خواهند داشت: 

- فراگیری مفاهیم مرتبط با تاسیساتی

- سابقه فعالیت در کال سنتر و پشتیبانی

✅ شرح وظایف :

- پاسخگویی تلفنی به درخواست‌های مشتریان

(تماس های ورودی)

- تعامل با تیم فنی به منظور انتقال درخواست‌های مشتریان و پیگیری تا رفع مشکل

- پیگیری امور مشتریان 

-پاسخ به پشتببانی سایت

✅ شرایط کاری:  

- تمام وقت - 8 ساعت در روز

✅ محل کار: 

کار به صورت اینترنتی و از راه دور می‌باشد

( الزامی به حضور در شهر تهران نیست )

-------------------

⭕️ پی نوشت : مهم نیست چند سال سابقه کار داری، مهم اینه که عاشق کارت باشی. اگر فکر می‌کنی بخاطر خودت و آینده ات اهل تلاش هستی خوشحال می‌شیم باهم همکار بشیم. ⭕